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La protection des données concerne l’exercice des droits des personnes concernées dont les données à caractère personnel sont traitées. L’objectif de la protection des données est d’indiquer quand et dans quelles conditions les données à caractère personnel peuvent être traitées. Les données à caractère personnel sont des informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Dans la présente déclaration de confidentialité, le terme « nous » désigne les sociétés suivantes du groupe Biolan qui traitent des données à caractère personnel : Biolan Oy, Novarbo Oy, Biolan Ekoasuminen Oy, Favorit Tuote Oy, Kiertoravinne Oy (groupe Biolan, Finlande). La présente déclaration de confidentialité s’applique à l’ensemble du groupe. Le responsable du traitement est Biolan Oy et/ou la société du groupe avec laquelle vous êtes en contact.
Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’exercice de nos activités. Nous suivons des procédures et des processus visant à protéger les données à caractère personnel conformément aux exigences de la législation en matière de protection des données. La présente déclaration de confidentialité décrit les principes de la collecte de données ainsi que les finalités pour lesquelles les données collectées sont utilisées. L’utilisation de nos services est un exemple de situation d’application. La présente déclaration de confidentialité s’applique également au traitement des données à caractère personnel de nos collaborateurs, candidats et autres personnes de nos partenaires.
Finalités du traitement des données
Nous collectons et traitons des données à caractère personnel afin de :
Bases juridiques du traitement des données à caractère personnel
Dans certaines situations, nous vous demandons votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel. Cela inclut, par exemple, le consentement au marketing direct électronique ou au traitement de certaines catégories particulières de données à caractère personnel. La demande de consentement contient des informations sur le traitement de ces données. Si vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel, vous avez également le droit de retirer ce consentement.
Lorsque nous commercialisons nos services ou nos produits auprès de personnes appartenant à des groupes cibles marketing, de clients potentiels ou de clients existants, nous traitons des données à caractère personnel sur la base d’un intérêt légitime. Nous avons un intérêt légitime à commercialiser nos services et nos produits de différentes manières. Nous souhaitons fournir aux groupes cibles, par exemple sur notre site web et sur nos réseaux sociaux, des informations et des contenus marketing aussi pertinents que possible. En outre, nous pouvons promouvoir nos services ou ceux de tiers, notamment par le biais de newsletters ou d’invitations à des événements. Dans le cadre de notre marketing, nous pouvons utiliser des outils de réseaux sociaux, par exemple pour cibler différents groupes. Nous analysons nos campagnes par e-mail ainsi que l’activité sur notre site web et sur nos réseaux sociaux. Cela nous permet, par exemple, d’évaluer l’efficacité de nos campagnes marketing. Ces informations constituent la base de notre développement commercial et de nos futures mesures marketing.
Nous avons également un intérêt légitime à perfectionner nos produits et services. Le développement de processus et de systèmes liés à notre activité commerciale peut reposer sur le traitement de données à caractère personnel. Cela peut également inclure le traitement de données à caractère personnel à des fins de prévention et d’enquête en cas d’abus.
Lorsque nous remplissons nos obligations contractuelles, nous traitons des données à caractère personnel sur la base d’un contrat, par exemple un contrat de service, un contrat de travail ou un contrat de mandat. En outre, nous traitons des données à caractère personnel afin de respecter nos obligations légales, par exemple en vertu des réglementations comptables et fiscales.
Nous collectons les données nécessaires aux fins définies dans la présente politique de confidentialité :
A. Informations que vous nous fournissez
Nos sites web et nos services vous demandent par exemple vos coordonnées lorsque vous vous abonnez à une newsletter, vous inscrivez à un événement, envoyez des commentaires ou faites une demande de contact. Lorsque vous créez un compte, vous nous fournissez au minimum vos identifiants de connexion ainsi que les informations nécessaires au fonctionnement du service, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Nous traitons également les données relatives à vos commandes. Dans certains cas, le traitement du numéro d’identification personnel peut être nécessaire, par exemple pour identifier le client dans le cadre d’une procédure de recouvrement.
B. Informations que nous recevons de tiers
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de nos partenaires, par exemple sur le succès de notre campagne publicitaire lorsque nos publicités sont diffusées sur leurs plateformes.
C. Données techniques observées et déduites lors de l’utilisation des services
Nous utilisons diverses technologies, y compris des cookies, pour collecter et stocker des informations sur les utilisateurs et les visiteurs du site web et de ses services. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies utilisés sur notre site web dans notre politique en matière de cookies. Les cookies peuvent être gérés via un outil de consentement.
D. Données collectées à partir d’autres sources
Dans certains cas, nous collectons des données à caractère personnel à partir de sources accessibles au public, par exemple à partir de registres des autorités publiques, tels que les registres de la population et les registres de l’administration fiscale, ainsi qu’auprès de fournisseurs de données commerciaux.
Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service ou pendant la durée maximale autorisée par la loi.
Prestataires de services
Nous ne transmettons des données à caractère personnel que dans la mesure où des tiers ont besoin d’accéder aux données à caractère personnel traitées pour fournir nos services aux fins mentionnées dans la présente politique de confidentialité. Dans ce cas, ces prestataires de services traitent les données pour notre compte.
Pour des raisons juridiques
Vos données à caractère personnel peuvent, par exemple, être divulguées conformément aux exigences de l’autorité compétente et aux conditions fixées par la loi.
La prise de décision automatisée consiste à prendre des décisions sur la base d’un traitement automatisé qui produit des effets juridiques à l’égard d’une personne ou qui l’affecte de manière significative de façon similaire. Nous n’utilisons pas la prise de décision automatisée dans le cadre de nos activités commerciales.
Le profilage désigne le traitement automatisé de données à caractère personnel visant, par exemple, à évaluer ou à prédire les intérêts ou le comportement d’une personne. Nous pouvons recourir au profilage dans le cadre de nos activités marketing afin de proposer à chaque client les produits et services les plus adaptés et les plus intéressants.
Nous nous efforçons de fournir nos services et de traiter les données à caractère personnel en recourant à des opérateurs et des services situés dans l’UE ou dans l’EEE.
Dans certains cas, les services peuvent toutefois également être fournis par des opérateurs, des services et des serveurs situés ailleurs. Dans ce cas, des données à caractère personnel peuvent être transférées entre différents pays. Ces transferts peuvent également inclure des transferts de données à caractère personnel en dehors de l’UE ou de l’EEE vers des pays dont la législation en matière de traitement des données à caractère personnel diffère des exigences du droit finlandais. Dans ce cas, nous garantissons un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel, par exemple en concluant un accord avec le sous-traitant des données à caractère personnel.
La sécurité des données est garantie par des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées.
Le service que nous fournissons ne s’adresse pas aux mineurs et nous ne collectons pas de données à caractère personnel auprès de mineurs en particulier. Nous demandons aux mineurs d’obtenir le consentement de leurs tuteurs légaux avant de divulguer leurs données à caractère personnel. Nous recommandons aux tuteurs légaux de surveiller régulièrement l’utilisation d’Internet et de notre site web par leurs enfants.
La présente politique de confidentialité s’applique uniquement au service que nous fournissons. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité d’autres sites web. Nous recommandons aux utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité des sites web qu’ils utilisent.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Si des modifications sont apportées à la politique de confidentialité, nous vous en informerons toujours dans la présente politique de confidentialité.
Droit d’accès
Vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données vous concernant qui sont traitées.
Droit de rectification
Vous avez le droit d’exiger que les informations incorrectes, inexactes, incomplètes, obsolètes ou inutiles soient rectifiées ou complétées.
Droit à l’effacement des données
Vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel de nos systèmes. Nous prendrons les mesures nécessaires pour donner suite à votre demande, à moins que nous n’ayons une raison légitime de ne pas supprimer ces données. Il est possible que les données ne soient pas immédiatement supprimées de tous nos systèmes de sauvegarde ou systèmes similaires.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de certaines parties de vos données à caractère personnel. Une demande de limitation du traitement des données peut entraîner un accès plus restreint à nos sites web et à nos services.
Droit d’opposition au traitement des données
Vous pouvez également demander des restrictions au traitement de vos données à caractère personnel si celles-ci sont traitées à des fins autres que la fourniture de nos services ou le respect d’une obligation légale. Une opposition au traitement des données à caractère personnel peut entraîner un accès plus limité à notre site web.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir de notre part vos données à caractère personnel dans un format structuré et couramment utilisé, afin de pouvoir les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit de retrait du consentement
Si le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous avez le droit de vous opposer au marketing direct par voie électronique en suivant les instructions figurant dans tous les messages marketing que nous envoyons.
Vous pouvez exercer vos droits en contactant le service client. Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité. Veuillez également noter que nos activités commerciales sont soumises à des obligations légales, par exemple en matière de conservation des données. Par conséquent, nous pouvons être tenus de traiter vos données à caractère personnel même si vous demandez la limitation du traitement ou l’effacement de vos données.
Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint la législation en vigueur, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données.
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse tietosuoja@biolan.fi.
