Comment passer commande :

Sélectionnez votre lieu de résidence dans le menu déroulant de la page d’accueil.
Sélectionnez un ou plusieurs produits.
Cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » (une fenêtre de confirmation s’affiche avec le contenu du panier).
Si vous souhaitez poursuivre vos achats, cliquez sur le bouton blanc « Continuer mes achats ».
Sélectionnez « Voir le panier » lorsque vous êtes prêt à passer commande.
Vous verrez alors le contenu de votre panier.
Cliquez sur le bouton rouge « Passer à la caisse » si vous êtes certain que le contenu de votre panier est correct.
Vous accédez à une page contenant les « Détails de la facture » et le « Récapitulatif ». *
Remplissez tous les champs marqués d’un astérisque (ils sont obligatoires) : adresse e-mail, prénom et nom, numéro de téléphone, rue et numéro, code postal, ville.
Si vous souhaitez que les articles soient livrés à une adresse différente de celle indiquée ci-dessus, remplissez les champs obligatoires.
Une fois les informations saisies, cliquez sur le bouton « Passer à la méthode d’expédition » **.
Sélectionnez le mode de livraison de votre choix.
Choisissez maintenant le mode de paiement qui vous convient le mieux.
Confirmez que vous avez lu les conditions de vente en cochant la case correspondante.
Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez régler et confirmer votre commande.

En cas de problème ou si vous n’avez pas reçu de confirmation de commande, veuillez contacter le bureau de Biolan Oy : e-mail biolanshop@biolan.com

*Veuillez noter que nos produits sont exclusivement disponibles pour les particuliers résidant dans l’UE. Nous ne vendons pas de produits à 0 % de TVA aux entreprises. Nous ne livrons pas de marchandises aux particuliers en dehors de l’Union européenne. Si vous souhaitez effectuer un achat depuis la Suisse, la Norvège ou le Royaume-Uni, veuillez contacter nos revendeurs agréés dans ces régions.

En effectuant un achat sur notre site web, vous confirmez que vous êtes un client particulier, que l’adresse de livraison se trouve dans l’Union européenne et que vous acceptez nos conditions de vente.

Pour les clients professionnels :

Si vous êtes un client professionnel, veuillez vous adresser à nos revendeurs agréés dans votre région. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse sales@biolanshop.com pour plus d’informations.

Si vous êtes intéressé par un partenariat en tant que revendeur ou distributeur, nous vous invitons à nous contacter. Veuillez envoyer un e-mail à sales@biolan.fi, et notre équipe dédiée vous fournira les informations nécessaires.

**Nous livrons actuellement uniquement vers des destinations continentales et ne pouvons pas étendre nos services aux îles. Tous nos produits sont soumis à la TVA, et un taux de 0 % n’est actuellement pas disponible.